আপনার বিশ্বাসই আমাদের সবচেয়ে বড় সম্পদ। Mojaspin-এ আপনার প্রতিটি তথ্য কতটা যত্নে রাখা হয়, কোথায় ব্যবহার হয় আর কোথায় হয় না — এই পেজে সব স্বচ্ছভাবে বলা আছে।
Mojaspin-এ আপনাকে স্বাগত। আমরা জানি গোপনীয়তা নীতির পেজ বেশিরভাগ মানুষ এড়িয়ে যান — কিন্তু এই পেজটা একটু আলাদা। আমরা চেষ্টা করেছি আইনি ভাষার জায়গায় সহজ বাংলায় লিখতে, যেন আপনি সত্যিই বুঝতে পারেন আপনার তথ্য নিয়ে কী হচ্ছে।
Mojaspin-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে এই গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য হয়। তাই একবার পড়ে নেওয়া উচিত — অন্তত মূল বিষয়গুলো।
সংক্ষেপে বলতে গেলে: আপনার তথ্য Mojaspin কখনো বিক্রি করে না, তৃতীয় পক্ষের কাছে বিজ্ঞাপনের জন্য দেয় না এবং অপ্রয়োজনীয় উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে না। তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদান ও নিরাপত্তার জন্য ব্যবহার হয়।
Mojaspin বিভিন্ন সময়ে বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। প্রতিটি তথ্য সংগ্রহের পেছনে একটি নির্দিষ্ট কারণ আছে এবং সেটা নিচে স্পষ্টভাবে বলা আছে।
নিবন্ধনের সময় সংগৃহীত তথ্য:
KYC যাচাইয়ের সময় সংগৃহীত তথ্য:
স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:
আর্থিক লেনদেনের তথ্য:
গুরুত্বপূর্ণ: Mojaspin কখনো আপনার পূর্ণ ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর, কার্ড নম্বর বা পিন সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট প্রসেসিং নিরাপদ তৃতীয় পক্ষের গেটওয়ে দিয়ে হয়।
Mojaspin প্রতিটি তথ্য একটি নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য চাওয়া হয় না এবং যে তথ্য সংগ্রহ করা হয় তা নির্ধারিত উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করা হয় না।
| তথ্যের ধরন | ব্যবহারের উদ্দেশ্য | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| নাম ও ফোন নম্বর | অ্যাকাউন্ট তৈরি ও যোগাযোগ | হ্যাঁ |
| জন্ম তারিখ | বয়স যাচাই (১৮+), জন্মদিন বোনাস | হ্যাঁ |
| পরিচয়পত্রের ছবি | KYC যাচাই, বড় উইথড্রোয়াল | প্রয়োজনে |
| IP ঠিকানা | জালিয়াতি প্রতিরোধ, নিরাপত্তা | স্বয়ংক্রিয় |
| গেম ইতিহাস | দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ | স্বয়ংক্রিয় |
| পেমেন্ট তথ্য | লেনদেন সম্পন্ন করা, জালিয়াতি প্রতিরোধ | হ্যাঁ |
| ডিভাইস তথ্য | প্ল্যাটফর্ম অপটিমাইজেশন, নিরাপত্তা | স্বয়ংক্রিয় |
এছাড়া Mojaspin মাঝে মাঝে ঐচ্ছিক সমীক্ষার মাধ্যমে সদস্যদের মতামত নেয় — এটা সম্পূর্ণ স্বেচ্ছামূলক এবং প্রত্যাখ্যান করলে কোনো অসুবিধা নেই।
Mojaspin আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না, ভাড়া দেয় না বা বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথে শেয়ার করে না। তথ্য শুধুমাত্র নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট পক্ষের সাথে শেয়ার হয়।
পরিষ্কার করে বলছি: বিজ্ঞাপন কোম্পানি, সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্ম বা অন্য কোনো কমার্শিয়াল পক্ষের সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করা হয় না।
Mojaspin কুকি ব্যবহার করে প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে। কুকি হলো আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ছোট টেক্সট ফাইল যা সাইট আপনাকে চিনতে সাহায্য করে।
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ |
|---|---|---|
| প্রয়োজনীয় কুকি | লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা | সেশন শেষে মুছে যায় |
| ফাংশনাল কুকি | ভাষা পছন্দ, গেম সেটিংস মনে রাখা | ৩০ দিন |
| অ্যানালিটিক্স কুকি | প্ল্যাটফর্ম উন্নতির জন্য ব্যবহার বিশ্লেষণ | ৯০ দিন |
| নিরাপত্তা কুকি | জালিয়াতি ও বট শনাক্তকরণ | সেশন শেষে মুছে যায় |
প্রয়োজনীয় কুকি ছাড়া অন্যগুলো ব্রাউজার সেটিংসে বন্ধ করা যায়। তবে কিছু কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
Mojaspin তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করে না। অ্যানালিটিক্স সম্পূর্ণ অ্যানোনিমাস পদ্ধতিতে করা হয়।
Mojaspin আপনার তথ্য প্রয়োজনীয় সময়ের বেশি রাখে না। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সব তথ্য সুরক্ষিতভাবে সংরক্ষণ করা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য সর্বোচ্চ ৫ বছর পর্যন্ত আর্থিক রেকর্ড রাখা হতে পারে, এরপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।
আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা:
ডেটা ব্রিচ নীতি: কোনো কারণে ডেটা নিরাপত্তা বিঘ্নিত হলে Mojaspin ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট সদস্যদের জানাবে এবং তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেবে।
Mojaspin বিশ্বাস করে আপনার তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। নিচের অধিকারগুলো আপনার আছে এবং যেকোনো সময় ব্যবহার করতে পারেন।
Mojaspin শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। আমরা জ্ঞাতসারে নাবালকদের তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি কোনো অভিভাবক জানতে পারেন যে তাদের সন্তান Mojaspin-এ অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তাহলে অবিলম্বে support@mojaspin.click-এ যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সংগৃহীত সমস্ত তথ্য মুছে ফেলব।
Mojaspin বয়স যাচাইয়ের জন্য জন্ম তারিখ যাচাই ও KYC প্রক্রিয়া পরিচালনা করে। সন্দেহজনক বয়সের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই চাওয়া হয়।
Mojaspin প্ল্যাটফর্মে বিভিন্ন তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারী ও পেমেন্ট সেবা একীভূত আছে। এই সেবাগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং সেগুলো Mojaspin-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে।
এই তৃতীয় পক্ষের সেবাগুলো Mojaspin-এর মতোই উচ্চমানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা মেনে চলে। তবে তাদের নীতির জন্য Mojaspin দায়ী নয়।
Mojaspin প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে নিবন্ধিত সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
পরিবর্তিত নীতির পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে নতুন নীতিতে সম্মতি। আপডেটের তারিখ সবসময় এই পেজের শীর্ষে দেখানো হয়।
সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। Mojaspin-এর ডেটা প্রোটেকশন টিম সর্বদা সাহায্যের জন্য প্রস্তুত।
তথ্য মুছে ফেলা বা পোর্টেবিলিটির অনুরোধ করলে পরিচয় যাচাইয়ের পর ৩০ দিনের মধ্যে ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
Mojaspin-এর ছয়টি মূল নিরাপত্তা প্রতিশ্রুতি
Mojaspin আপনার তথ্যের অধিকারকে সম্মান করে — এই অধিকারগুলো যেকোনো সময় ব্যবহার করতে পারেন
সংখ্যায় দেখুন Mojaspin আপনার তথ্য রক্ষায় কতটা সক্রিয়
এই তালিকাটা মনে রাখুন — Mojaspin এগুলো কখনো করে না
অনলাইনে কোনো সেবা ব্যবহার করতে গেলে একটা সাধারণ প্রশ্ন মাথায় আসে — আমার তথ্য কোথায় যাচ্ছে? এই প্রশ্নটা স্বাভাবিক এবং জরুরি। Mojaspin-এর ক্ষেত্রে এর উত্তরটা সহজ — আপনার তথ্য শুধুমাত্র আপনার সেবার জন্যই ব্যবহার হয়, অন্য কোনো উদ্দেশ্যে নয়।
নিবন্ধনের সময় নাম, ফোন নম্বর ও জন্ম তারিখ দেওয়া হয়। এই তথ্যগুলো অ্যাকাউন্ট তৈরি, বয়স যাচাই ও যোগাযোগের জন্য দরকার। ফোন নম্বর প্রথম লগইনে OTP যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার হয় — এটা নিরাপত্তার অংশ। জন্ম তারিখ ব্যবহার হয় ১৮+ নিশ্চিত করতে এবং জন্মদিন বোনাস পাঠাতে।
Mojaspin স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু তথ্য সংগ্রহ করে যখন আপনি সাইট ব্যবহার করেন — যেমন IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, লগইন সময়। এগুলো নিরাপত্তার জন্য দরকার। উদাহরণ হিসেবে বলি — যদি আপনার অ্যাকাউন্টে হঠাৎ অন্য দেশ থেকে লগইন হয়, সেটা IP তথ্য থেকে ধরা পড়বে এবং সিস্টেম সতর্কতামূলক ব্যবস্থা নেবে। এটা আপনার সুরক্ষার জন্যই।
KYC যাচাইয়ের বিষয়টা নিয়ে অনেকের মনে প্রশ্ন থাকে। বড় উইথড্রোয়াল বা সন্দেহজনক পরিস্থিতিতে জাতীয় পরিচয়পত্রের কপি চাওয়া হয়। এই নথি শুধুমাত্র পরিচয় নিশ্চিত করতে ব্যবহার হয় — কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে যায় না এবং ডেটাবেজে এনক্রিপ্টেড অবস্থায় থাকে। KYC সম্পন্ন হলে সেই নথির কপি আর সক্রিয়ভাবে দেখা হয় না।
কুকি নিয়ে মানুষের মধ্যে কিছুটা সংশয় আছে। Mojaspin মূলত চার ধরনের কুকি ব্যবহার করে। প্রয়োজনীয় কুকি ছাড়া বাকিগুলো বন্ধ করার সুবিধা আছে। তবে মনে রাখবেন — কিছু ফাংশনাল কুকি বন্ধ করলে লগইন সেশন বজায় নাও থাকতে পারে বা গেম সেটিংস মনে নাও থাকতে পারে। বিজ্ঞাপনের জন্য কোনো ট্র্যাকিং কুকি Mojaspin ব্যবহার করে না।
গেমিং ইতিহাস সংরক্ষণের বিষয়ে একটু বলা দরকার। আপনার বেটিং রেকর্ড, জয়-পরাজয়ের তথ্য ও সেশন সময় সংরক্ষণ করা হয়। এটা শুধু আর্থিক রেকর্ডের জন্য নয় — দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণের জন্যও দরকার। যদি কারো গেমিং প্যাটার্নে উদ্বেগজনক পরিবর্তন দেখা যায়, সিস্টেম সতর্কতা দেয়। এই তথ্য আপনার বিরুদ্ধে ব্যবহার হয় না — বরং আপনার কল্যাণে।
যদি কখনো মনে হয় আপনার তথ্য নিয়ে কিছু একটা সমস্যা হচ্ছে, সাথে সাথে Mojaspin সাপোর্টে জানান। ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রতিক্রিয়া পাবেন এবং দ্রুত ব্যবস্থা নেওয়া হবে। আর যদি Mojaspin-এর অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান এবং আপনার সব তথ্য মুছে ফেলতে চান — এটাও সম্পূর্ণভাবে সম্ভব। আইনি বাধ্যবাধকতার আওতায় থাকা আর্থিক রেকর্ড ছাড়া সব তথ্য ৩০ দিনের মধ্যে মুছে ফেলা হবে।
Mojaspin গোপনীয়তাকে শুধু আইনি বাধ্যবাধকতা মনে করে না — এটা আমাদের কাছে সদস্যদের সাথে বিশ্বাসের সম্পর্কের ভিত্তি। আপনার তথ্য নিরাপদ রাখা আমাদের দায়িত্ব এবং আমরা সেই দায়িত্ব সিরিয়াসলি নিই।
আমাদের ডেটা প্রোটেকশন টিম সবসময় সাহায্য করতে প্রস্তুত। ইমেইলে লিখুন অথবা লাইভ চ্যাটে সরাসরি কথা বলুন।
support@mojaspin.click — সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর পাওয়া যায়।
Mojaspin-এ আপনার প্রতিটি তথ্য সর্বোচ্চ সতর্কতায় সংরক্ষণ করা হয়। কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে যেকোনো সময় support@mojaspin.click-এ যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বদা প্রস্তুত।
অ্যাপ ও অডস সংক্রান্ত দুটি প্রশ্নের সরাসরি উত্তর